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2017年2月13日星期一

Marvellous Travel:網上Check-in酒店時自選房間?(Case Study DoubleTree Queenstown)

是次Marvellous Travel介紹一個很有趣的主題
就是Online check-in酒店
Online Check-in酒店暫時我體驗過的有Hilton、Accorhotels
其他貌似都沒有這個服務呢(歡迎補充)

Online Check-in


什麼是Online Check-in?

和航司的Online Check-in類同
即網上登記入住
可以預先告訴酒店大約的入住時間,以便前台準備好房卡等等
另外也可Request一些東西,如你希望一進房就有芝士紅酒等著你(當然是收費的)
更重要的是
可以自選房間(暫時只有Hilton有提供)

Choose your room


當你應該Online Check-in的情況

如你是Hilton的鑽石會員
預訂的房型只是最基本的
當然希望前台Check-in時酒店方面會給你升級/升幾級

但假設你已經選好了最基本的房型
那就會有種尷尬的局面
「你已經選好了房間,我以為你個人偏好那間房,那就不升級了」



當你應該Online Check-in的情況

就以Justin是次入住DoubleTree Queenstown為例
以鑽卡入住
酒店只有兩種房型
分別是Twin Room及Deluxe Lake View Twin Room

When you can already choose the best room


而Justin在Online Check-in時
已經可以顯示可以選擇Deluxe Lake View Twin Room的房型
既然已經是所謂的「最高級」房型
倒不如直接劃個「真」Lake View房間
選個沒有阻檔的湖景房型!

Choose from the best room available 


Conclusion

在大部份情況下
Justin也不會做Online Check-in
因為反正都是要去前台拿房卡呀!
(有些酒店可以用電話Check-in後直接用電話刷進房間,不過數量不多,不介紹了)

不過實際上也有些情況
比如已大概是最高房型
倒不如直接劃個景色較好的房間、或Corner Room等


Secure a room with better view!